B2B ve B2C Arasındaki Fark Nedir?
Genel olarak konuşursak, B2B satışları, genellikle birden fazla kişinin imza atmasını gerektiren bir karar verme sürecini içerir. Çok daha karmaşık. Çok fazla düşünmeden kararlar verilemez çünkü tüm kullanıcıların deneyimi buna bağlıdır. Son kullanıcılar alıcı değildir.
Örneğin, ofis mobilyaları satan bir çevrimiçi perakendeciyi ele alalım. Bu perakendecinin birincil hedef pazarı, ofis mobilyalarına ihtiyaç duyan diğer işletmelerdir. Bu şirketler doğrudan tüketiciye değil, diğer işletmelere satış yapar.
Buna karşılık, B2C satışının bir fikir birliğine ihtiyacı yoktur. Amaç, onu isteyen kişiye doğrudan satmaktır.
B2B ve C2C Arasındaki Fark Nedir?
B2B, işletmeler arasında mal, hizmet ve bilgi ticaretini ve değişimini içerir. C2C iş modeli, tüketicilerin esas olarak çevrimiçi bir ortamda birbirleriyle mal ticaretini ve alışverişini içerir.
B2B, ticaretteki tüzel kişileri içerir ve herhangi bir iş yapmadan önce yasal evrak gerektirir. C2C, herhangi bir kuruluşu temsil etmeyen bireyleri içerir; bu nedenle yasal evrak gerekli değildir.
B2B, kendi fiyatlandırma setine sahip farklı ticaret türlerini içerir. Üreticiler ve toptancılar, fiyata dahil edilen bir kar marjına sahip olduklarında, bu, maliyetleri artırabilir. Tedarikçilerden mal satın alan perakendeciler, piyasada sağlam kalmak için rakip bazlı fiyatlandırma kullanma eğilimindedir. Satıcılar fiyat ayrımcılığı ve pazarlığı kullanmasına rağmen, C2C’nin geleneksel fiyatlandırma yöntemleri yoktur.
B2B, çok daha büyük ölçekte faaliyet gösteren profesyonel işletmelerle ilgilenir ve işletmeler tarafından sipariş edilen çıktı hacmi nispeten yavaştır. C2C’de, bireyler genellikle zaten kullandıklarını veya toplu miktarda olmayan yeni bir ürünü sattıklarından çok daha küçük bir ölçek sunar.
B2B’de iletişim hataları veya hammaddelerin gecikmeli sevkiyatı, gelecekteki sözleşmelerin iptaline neden olabilir. Çevrimiçi bir ortamda gerçekleşen C2C işlemlerindeki hatalar ise, bu kadar yüksek düzeyde zarara neden olmaz.
B2B modeline dahil olan işletmeler, nispeten büyük olma eğilimindedir ve kendi görevlerini yöneten departmanlara bölünmüş çok sayıda çalışandan oluşur. C2C’de ürün veya hizmetleri satmak için çalışan tek bir kişi yeterlidir.
B2C ve C2C Arasındaki Fark Nedir?
- İşletmeden tüketiciye iş modeli (B2C) temel olarak bir hizmet sağlayan veya doğrudan tüketicilere mal satan bir işletmedir. E-ticaret’te, işletmeden tüketiciye iş modeli en popüler ve en yaygın olan modeldir.
- Tüketiciden tüketiciye (C2C), tamamen tüketicilerin başka bir tüketiciye bir hizmet veya ürün sunduğu bir modeldir.
- Birinde doğrudan tüketiciye (B2C) satış yapan bir şirket varken, diğerinde pazar yeri gibi bir platform üzerinden başka bir tüketiciye satış yapan bir tüketici vardır.
Kaynak: https://www.niobehosting.com/blog/b2b-b2c-ve-c2c-nedir/