Yenilikçi çözümleri ile lojistik sektörüne katma değer sağlamaya devam eden İNKSEN Teknoloji ve Danışmanlık firmasının en yeni ürünü SPEETTA CARGO B2C – Kargo Takip Yazılımı Çözümü. Gelişen teknolojinin sevkiyat süreçlerinize entegrasyonu ile tüm operasyonunuz için müthiş bir kazanım elde etme şansınız mevcut.
SPEETTA CARGO, kendi e-ticaret sitenizden anlık olarak müşterilerinize yaptığınız satışların, ilgili kişilere teslimat süreçlerini (kendi araçlarınız veya üçüncü parti lojistik hizmeti ile) mobile app ve control tower platformu üzerinden yönetmenize imkan veriyor. Teslimat operasyonunuzun her aşamasını kayıt altına alarak değerli bir fayda sağlar. SPEETTA CARGO Teslimat Yönetim Çözümü; dijital dönüşüm yolculuğunuz için de oldukça önemlidir. Bu şekilde sizler işletmenize değer katacak, yenilikçi ve kullanımı kolay bir sisteme sahip olmuş olacaksınız.
“SPEETTA CARGO ile 4 Adımda Teslimat Nasıl Yapılır?”
Şimdi bu konuyu detaylı olarak inceleyelim.
1.ADIM – Müşteri Siparişinin SPEETTA Sistemine Düşmesi & Görev Atama Yapılması
Sizin satış yaptığınız internet sitenizden gelen siparişler manuel veya otomatik şekilde SPEETTA CARGO sistemine düşer. Müşterinizin tüm teslimat detayları ile beslenen mobil uygulamaya yöneltilen sipariş kolileri en uygun araçlar ile kesiştirilir. Sisteme kayıt ettiğiniz ve cep telefonunda mobil uygulamayı indiren sürücülerinize görev atamaları yapılır. Opsiyonel modül olarak satılmak olan Araç Check List – Bakım & Sürücü Yönetimi modülü ile sevkiyat operasyonunuzu çok daha verimli ve bir o kadar da hızlı hale getirebilirsiniz.
2.ADIM – Teslimatın Başlatılması & Kargo Takip Aşaması
Şirket Sürücüleriniz kendileri veya SPEETTA sistemi tarafından belirlenen rotaları kullanarak teslimatlarını yapmak için yola çıkarlar. Kargonuzun teslimat aşamasında her teslimat kolisi ve sürücünüz anlık olarak sistem üzerinden takip edilebilir. Her sevkiyat kolisinin özel bir sistem kimlik numarası vardır. SPEETTA CARGO’ nun kişiye özel bildirim özelliğini kullanarak doğrudan sürücüleriniz ile cep telefonu üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca tüm bu süreç esnasında müşterileriniz teslimatlarını izleyebilir ve istemeniz halinde gerçek zamanlı olarak SMS mesajları ile bilgilendirebilir.
3. ADIM Müşteri Siparişlerinin Teslimatının Yapılması & Kapıda Ödeme Özelliği (COD)
Yola çıkmış olan sürücüleriniz müşterilerinize ulaşarak teslimatları gerçekleştirirler. Bu aşamada sürücüleriniz gerek duymaları halinde mobil uygulama üzerinden müşterileri arayabilir, uygulamanın sahip olduğu anlık fotoğraf çek fonksiyonunu kullanabilir ve teslimat işlemlerini görsel olarak da kayıt altına alabilirler. Bu fonksiyonu isterseniz aynı zamanda hasarlı koliler,( yırtık, bozuk vb.) problemli süreçleri veya müşteriye ulaşılamadığı durumları kayıt altına almak için de kullanabilirsiniz. Ayrıca SPEETTA uygulamasının isteğe bağlı olarak satın alabileceğiniz Kapıda Ödeme (COD) modülü de mevcuttur.
4.Adım Tüm Sürecin Yönetimi & Detaylı Raporlama İmkânı
En başından sonuna kadar tüm teslimat operasyonu en ince ayrıntısına kadar detaylı olarak kayıt altına alabilirsiniz. SPEETTA CARGO içerisinde bulunan Control Tower portalı ve yönetim ekranı süreçleri dashboardlar ile izlemenize, anında müdahale etmenize ve detaylı şekilde raporlamanıza imkân verir. Bu control tower ekranı sayesinde raporlama için kullanacağınız bir zaman damgası, coğrafi etiket, resim ve diğer ayrıntılara istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda tüm bu süreçler ile beraber sahip olduğunuz detaylı veri sayesinde müşteri alışkanlıklarını daha iyi tespit edebilir ve teslimat performansınızı arttırabilirsiniz. Tercihe bağlı olarak alabilceğiniz Opsiyonel BI – İş Zekâsı modülü ile de öğrenerek gelişen bir teslimat süreci yaratmak tamamıyla sizin elinizde.
Gördüğünüz gibi SPEETTA işinizi oldukça kolaylaştıran basit adımlar ile gücün sizin elinize geçmesini saplıyor. Artık bilinmeyen veya çözülemeyen hiçbir probleminiz kalmayacak. SPEETTA ile tüm sevkiyatlarınız artık parmaklarınızın ucunda olacak.
Tüm bu detaylı anlatım sonrasında SPEETTA CARGO nun en önemli ve fark yaratan avantajlarını da özet halinde belirtmek istersek;
İşletmeniz için Fark Yaratan Eşsiz Avantajlar
- Tüm Türkiye genelinde veya sizin istediğiniz pilot bölgelerde kendi araçlarınız ile teslimat yapabilme şansına sahipsiniz. Bu şekilde müşterileriniz ile artık direkt iletişim kurmak sizin elinizde.
- Detaylı ve kontrollü bir sisteminiz olduğu için artık zamanında ve eksiksiz teslim edilen paket sayısınız hızla artacaktır.
- Aracı firmalar yerine direk malı satan firma ile muhatap olan müşteriler beraberinde artan müşteri memnuniyeti getirecektir. Ayrıca müşteri tutma oranı, sipariş sayısı ve sepet tutarlarında da gözle görülür artışlar yaşamanız içten bile değil.
- Her problemin önemli olduğu günümüzde, müşterilerin teslimat problemlerinin anında tespiti ve kayıt altına alınması çok kritik. İşte SPEETTA CARGO tam da bu noktada işinizi kolaylaştırıyor.
- Artan yakı maliyetleri artık Sürücü / araçların sistematik yönetimini mecbur kılıyor. İşte bu uygulama ile azalan yakıt ve araç maliyetleri size değer katacak
- Big datanın önemi herkes tarafından konuşuluyor. SPEETTA CARGO sayesinde detaylı veri & raporlamalar yapabileceksiniz. Bu şekilde KPI belirleme ve performans yönetimi işletmeniz için artı değerler olacak.
- Onlarca farklı kargo şirketi ile çalışıyor olabilirsiniz. SPEETTA CARGO ile kargo şirketlerinin sisteme entegrasyonu yapılabiliyor. Bu şekilde kargo faturalarının çapraz kontrolü artık çok daha kolay. Hatalardan kaynaklı maliyet farkları bile sizin için ayrı bir kazanım olacak.
- En yoğun dönemlerde tüm firmalar Kargo şirketi kaynaklı problemlerden bahsediyor. Bu çözüm ile artık daha bağımsız hale gelip problemlerinizi minimuma indirme şansınız mevcut.
- Her bir stok oldukça değerlidir. Sevkiyat süreçlerinde yolda kaybolan, iade süreçlerini bekleyen onlarca ürün mevcut. Bu verileri iyi yöneterek dolaylı olarak stok yönetiminde de kazanan siz olacaksınız.
SPEETTA Cargo için temel özellikler nelerdir derseniz?
- Mobil Uygulama olarak kullanılabilir. Yani iOS ve Android uyumlu mobil uygulama sayesinde hemen indirip kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Control Tower – Bulunduğunuz her hangi bir yerden web tabanlı yönetim ekranına ulaşabilir ve tüm süreçlerinizi kontrol altına alabilirsiniz.
- Fonksiyonel Ürün Ailesi – İşletmenizin ihtiyacına özel ürünleri seçip tüm süreçlerinizi yukarı çekebilirsiniz. SPEETTA Cargo, SPEETTA Store, SPEETTA Shop, SPEETTA Supplier.
- Birçok Opsiyonel Modül mevcuttur. Tüm bu opsiyonel modüller işletme bütçenizi yormadan sizleri dijital dönüşüme hazırlıyor. Kapıda Ödeme modülü, çok detaylı İş Zekası modülü, en hızlı rotayı çizen Rota Optimizasyonu modülü, Kargo Şirketleri Yönetimi modülü ile artık tüm şirketler tek ekranda, Araç Bakım & Sürücü Yönetimi size büyük tasarruflar sağlayacak.